Llena nuestro formulario, te mandaremos la cotización de tu pedido, haces un depósito del 50%, nos mandas el comprobante de pago por correo electrónico ¡y listo!

Cuanto antes, mejor. Recomendamos lo hagas con al menos un mes de anticipación pero no podemos asegurar tener disponibilidad siempre ya que hay fechas que se llenan muy rápido.

Tu pedido queda apartado una vez hecho el primer pago (50%). Si pediste una cotización pero no has pagado, tu pedido no está apartado.

48 horas a partir de que te mandamos la cotización, te lo indicaremos en el mail de respuesta. En caso de no recibir el pago en ese lapso tu lugar quedará disponible para alguien más.

No, ya que nos gusta dedicarle tiempo a cada uno de nuestros clientes y todas nuestras creaciones están llenas de detalles que no pueden apresurarse.

Podemos tomar las fotos que nos mandes como referencia del estilo que estás buscando, pero no hacemos réplicas de otros pasteles o galletas.

No hacemos bocetos de ninguna de nuestras creaciones ya que los diseñamos conforme vamos trabajando en ellos, pueden surgir ideas, elementos y detalles que no necesariamente solicitaste pero que harán que tu pedido sea único y especial. Si hiciéramos un boceto, tendríamos que limitarnos a lo que hayamos plasmado en él y aunque se nos ocurriera algo mejor, ya no podríamos hacerlo porque tú esperas que se vea tal como en el dibujo. Si te sientes insegur@, te recomendamos darle un vistazo a nuestro feed de Instagram para que tengas una mejor idea del tipo de diseños que realizamos. Cuando hay confianza por parte del cliente, siempre, siempre, siempre, se obtienen excelentes resultados.

El tiempo de respuesta puede variar de 2 a 4 días hábiles dependiendo de la carga de trabajo en el taller. Agradecemos tu paciencia y preferencia. Si después de este tiempo no tienes respuesta, recuerda revisar tu carpeta de spam.

No, todos nuestros pasteles están cubiertos de buttercream, decorados con deliciosos cookie toppers y/o merenguitos dependiendo del diseño que solicites. Nos enorgullecemos de ser una pastelería libre de fondant.

Sí, con costo adicional en algunas zonas de CDMX y Estado de México. El precio depende de la dirección de entrega. Si quieres saber cuánto costaría solo indícalo en el formulario y te enviaremos la cotización incluyéndolo.

Si lo vas a partir en las siguientes 2 horas a partir de recibirlo no es necesario refrigerarlo. Si lo vas a partir después, mételo al refri y sácalo por lo menos 2 horas antes de partirlo. Encontrarás estas instrucciones en la caja que contiene tu pastel. Debe estar lejos del sol o cualquier otra fuente de calor. Si lo vas a transportar debe ser recién salido del refri.

A temperatura ambiente en un lugar fresco, seco y lejos del sol. Se mantienen frescas por 15 días a partir de que las recibes ya que se entregan empacadas individualmente en bolsas de celofán selladas con calor.

Nuestro taller está ubicado en Fuentes de Satélite, Edomex, CP 52998. Es un taller privado y por el momento solo recibimos clientes por cita para entrega de pedidos.

Por el momento no, pero todas las semanas tenemos "Mermitas" a la venta. Son vasitos de pastel hechos con el sobrante de la producción de cada semana. Cada jueves publicamos cantidades y sabores en Instagram Stories. Son una excelente forma de probar nuestros pasteles antes de hacer un pedido. Su precio es de $50 c/u y se entregan únicamente viernes y sábados de 10 a 12 del día en nuestro taller en Satélite, CP 53110.

Por el momento no.